Brugsbetingelser for MyScandlines

Indledning

Scandlines Danmark ApS, Scandlines Gedser – Rostock ApS, Scandlines Catering ApS, Scandlines Deutschland GmbH (samlet benævnt "Scandlines", "vi", "os" eller "vores") driver MyScandlines, en selvbetjeningsløsning, der er tilgængelig via vores hjemmeside og mobilapp (samlet benævnt "MyScandlines").

Ved at acceptere disse vilkår og betingelser, når du logger ind på MyScandlines for første gang, accepterer du at være bundet af dem. Læs dem venligst grundigt, inden du bruger MyScandlines.

MyScandlines

MyScandlines giver dig mulighed for at administrere din personlige profil og se dine bookinger hos Scandlines. Følgende funktioner er tilgængelige for dig:

Konto

Reservationer

Bemærk venligst, at MyScandlines ikke understøtter direkte redigering af bookinger eller behandling af betalinger.

Din konto

Du er ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger (brugernavn og adgangskode) sikkert og fortroligt. Du skal straks underrette Scandlines, hvis du bliver opmærksom på uautoriseret adgang til eller brug af din konto.

Når du opretter eller vedligeholder en MyScandlines-profil, er du ansvarlig for at sikre, at de oplysninger, du giver, er korrekte og opdaterede.

Hvis du ønsker at slette din konto, bedes du kontakte Scandlines' kundeservice på scandlines@scandlines.com.

Reservationer

Via MyScandlines kan du se dine eksisterende bookinger og downloade dine billetter.

Hvis du ønsker at annullere en booking, kan du indsende en annulleringsanmodning via MyScandlines. Bemærk, at indsendelse af en annulleringsanmodning via MyScandlines ikke automatisk annullerer din booking. Din anmodning vil blive videresendt til Scandlines' kundeservice, som vil behandle den i overensstemmelse med de gældende booking- og annulleringsbetingelser. Annulleringsanmodninger er derfor underlagt Scandlines' generelle bookingbetingelser.

Markedsføringskommunikation

Via MyScandlines kan du administrere dine præferencer for markedsføringskommunikation ved at til- eller framelde dig modtagelse af nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale fra Scandlines.

Hvis du vælger at tilmelde dig, vil Scandlines behandle dine personoplysninger for at sende dig markedsføringskommunikation i overensstemmelse med Scandlines' privatlivspolitik.

Personoplysninger

Din brug af MyScandlines indebærer, at Scandlines behandler dine personoplysninger. For fuldstændige oplysninger om, hvordan Scandlines behandler dine personoplysninger i forbindelse med din brug af MyScandlines, herunder dine rettigheder som registreret, henvises til Scandlines' privatlivspolitik, som altid er tilgængelig på https://www.scandlines.dk/betingelser/privatlivspolitik/.

Ændringer

Scandlines forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via MyScandlines eller via e-mail til den adresse, der er registreret i din profil. Din fortsatte brug af MyScandlines efter en sådan underretning vil udgøre din accept af de opdaterede vilkår og betingelser.

Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lov. Eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal afgøres ved de danske domstole, som har ikke-eksklusiv kompetence.

Ansvar

Scandlines bestræber sig på at sikre, at MyScandlines er tilgængeligt og fungerer korrekt til enhver tid. MyScandlines leveres dog på en "som det er" og "som det er tilgængeligt"-basis, og Scandlines garanterer ikke, at MyScandlines vil være uafbrudt, fejlfrit eller fri for vira eller andre skadelige komponenter.

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er Scandlines ikke ansvarlig for tab eller skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af eller manglende evne til at bruge MyScandlines.

Hvis du er forbruger, påvirker intet i disse vilkår og betingelser dine lovbestemte rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. 

Hvor Scandlines' ansvar ikke på anden måde er udelukket eller begrænset i henhold til disse vilkår og betingelser, skal Scandlines' samlede ansvar over for dig, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af MyScandlines, ikke overstige 500 DKK (eller det tilsvarende beløb i transaktionsvalutaen). Dette loft gælder ikke i det omfang, det ville være ulovligt eller ikke kan håndhæves i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.