Din tekst bliver næsten aldrig læst helt, da de fleste blot skimmer teksten. Derfor er det vigtigt, at sproget er ligetil og konkret - aldrig akademisk, luftigt og abstrakt. Vi siger tingene lige ud. Skriv kort og præcist.
Tone of voice
Sproget er enkelt og personligt.
Med ‘enkelt’ menes at budskaberne ikke skal pakkes ind i ordspil. Tekster er
enkle og ukomplicerede.
Med ‘personligt’ menes at sproget skal være lige til og pæredansk.
Vi bruger altid danske begreber/beskrivelser, hvis det er muligt.
Eksempler på hvordan vi skal skrive:
Stavning og ordvalg
| Rigtigt |
Forkert |
|
ombord |
om bord |
|
book eller køb |
reserver |
|
BorderShop |
Bordershop |
|
Check-in |
Check in |
|
kør selv-ferie |
kør selv ferie |
|
1-dagsbillet |
Endagsbillet |
|
nyhedsbrev |
Nyhedsbrev |
|
fastfood |
fast food |
|
Pr. |
Per |
|
synes godt om-knap |
”synes godt om” knap |
|
præferencecookie |
præference-cookie |
|
flashcookie |
Flash-cookie |
|
DKK (hvis landspecifikt, kan skrives kr.) |
dkk, dkr., kr. |
|
EUR eller € |
Euro |
|
vores |
vore |
|
Scandlines-færger |
Scandlines færger |
|
SSC, eksternt bør vi altid skrive Scandlines Service Center |
CSC, SC |
| Onboardshop |
Onboard Shop |
|
Rødby-Puttgarden |
Rødby - Puttgarden |
|
Gedser-Rostock |
Gedser - Rostock |
|
Helsingør-Helsingborg |
Helsingør - Helsingborg |
|
M/F Prinsesse Benedikte |
"Prinsesse Benedikte" |
Regler for opsætning
| Emne |
Regel |
Eksempel |
|
Accent |
Anvendes |
Caféer |
|
Billetnavne |
Starter med stort bogstav. Delt i to
ord, ingen bindestreg. Billet med lille
bogstav |
Economy Extra billet |
|
Bindestreg |
Ingen mellemrum mellem bindestreg
og ord |
Rødby-Puttgarden, man-fre |
|
Dato |
To cifre for dag og måned. Fire cifre
for år. Punktum mellem tal. |
10.04.2014 eller 10. april 2014 |
|
Måned |
Måned skrives ikke med stort
begyndelsesbogstav (med mindre det er første ord efter et punktum) |
maj |
|
Genetiv |
Ingen apostrof |
Færgens |
|
Genetiv Scandlines |
Apostrof efter Scandlines |
Scandlines’ |
|
Genetiv ved forkortelser |
Apostrof |
FDIH's |
|
Klokkeslæt |
Punktum mellem timer og minutter |
Kl. 07.15 |
|
Pris |
Hvis ingen ører, angives ikke nuller,
men komma, bindestreg |
200,- |
|
Procent |
Intet mellemrum mellem tal og tegn |
10% |
|
Tal generelt |
Skrives med bogstaver fra et til ti, herefter anvendes tal |
Online Bookingen benytter to
cookies
Check-in 15 min. før afgang |
|
Tal i billet og tilbud |
Skrives med tal og ikke bogstaver
ved billetter og tilbud |
10-turskort, 1-dagsbillet, 1 dag |
