Ved køb af færgebilletter på www.scandlines.dk gælder følgende betingelser.
Priser
Alle priser på websitet angives inklusive moms, afgifter, told mm.
Betaling
Betaling af billet sker via Scandlines hjemmeside.
Når du betaler billetter via Scandlines' hjemmeside, skal du være opmærksom på, at du betaler for at få en online billet. Denne online billet skal udskrives/printes og medbringes i færgehavnen.
Da billetten leveres on-line umiddelbart efter betaling, anses aftalen for indgået når billetten vises på skærmen til udskrift. Aftaler på vores website indgås på dansk.
Efter endt reservation og betaling vises din billet på skærmen klar til udskrift. Billetten indeholder et unikt reservations-/servicenummer.
Den udskrevne billet er et gyldigt bevis på, at betaling til den valgte overfart og produkt er gennemført.
De data du sender i forbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun vores betalingsløsningsleverandør, der kan læse dem. Hverken Scandlines eller andre har mulighed for at læse data.
Beløbet for billetten trækkes når billetten sendes fra Scandlines. Billetten betragtes som sendt når den vises på din skærm til udskrift.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
I vores e-butik kan du betale med Dankort, Diners, danske Euro/Master card, udenlandske Master/EURO card og VISA.
Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug.
- Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
- Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
- Du er bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Levering
Billetten betragtes som leveret, når den vises på din skærm umiddelbart efter købet. Der fremsendes ingen fysisk billet.
Du kan ikke genskabe din billet via vores hjemmeside.
Alle billetter opbevares elektronisk hos Scandlines.
Hvis du har mistet din billet eller din ordrebekræftelse, kan du kontakte Scandlines på tlf. +45 33151515
