Fra 1. juni 2011 indførtes et håndteringsgebyr på EUR 4,-/DKK 30,- på alle billetter, der købes i den manuelle bane i havnen eller over telefon/mail via Scandlines Service Center.
Håndteringsgebyret på € 4/DKK 30 per booking bliver pålagt de manuelle bookinger på ruterne Rødby-Puttgarden, Gedser-Rostock, Trelleborg-Sassnitz og Trelleborg-Rostock.
På Helsingør-Helsingborg pålægges håndteringsgebyret, når billetten bestilles telefonisk.
Billetter købt online eller i havnen til denne rute er undtaget gebyret.
På grund af stigende oliepriser har vi også indført et brændstoftillæg, som du kan læse mere om her.
Køb online og undgå håndteringsgebyret
Ved at købe billetten online undgår du at betale håndteringsgebyret. Billetten skal dog købes online senest 2 timer før afgang.
Billetter, der udelukkende kan købes i havnen eller i Service Centret, pålægges ikke håndteringsgebyr.
Ændring og annullering af billet
Da det i øjeblikket ikke er muligt at annullere eller ændre billetter online, pålægges der ikke et håndteringsgebyr ved annullering eller ændring af billetter.
Ovenstående er ikke gældende for busser og lastbiler, som er omfattet af andre aftaler.
